Impressora JET PRO 8710, redefinição

dudo · ‎10-01-2019

Boa tarde,

Possuo uma impressora modelo HP OfficeJet Pro 8710 e o cartucho que ela aceita é o 955/955XL, que seria o cartucho utilizado na Ásia.

Como nao encontro para comprar o cartucho 955 aqui, eu comprei o 954 (que é o compatível aqui no Brasil), mas a impressora nao aceitou, apresenta "CARTUCHO INCOMPATÍVEL".

Pelo que entendi, a impressora deveria ser redefinida para que ela passe a aceitar os cartuchos de tinta disponíveis aqui no Brasil, no caso o 954.

Porém, minha impressora nao está mais dentro da garantia da HP, tem como eu redefini-la mesmo assim?

Tem alguma soluçao para este problema?

Desde já, agradeço a ajuda!

Ronaldo_Ferreir · ‎11-01-2019

Olá @dudo, bom dia !

O procedimento que conhecemos aqui no Fórum é o descrito no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

Porém, como verá, é feito para produtos em garantia.

Nesse caso, recomendo entrar em contato com algumas das empresas listadas no post abaixo para verificar se fazer esse tipo de redefinição mediante a um orçamento:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎11-01-2019