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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
3 1 0 1
Mensagem 1 de 2
2.225 Exibições

Solucionado!

Impressora LaserJet Pro M102w nao imprime no Windows XP

LaserJet Pro M102w
Microsoft Windows XP

Instalei uma M102w nova no Windows XP, seguindo todos os requisitos para funcionar. Porém, manda a impressão, aparece na fila e já volta para status Pronto, como se tivesse imprimido. A impressora nem pisca algum led.

Ela está conectada com o cabo USB original, a instalação ocorreu tudo tranquilamente. O autoteste funciona certo. Se desconecto a impressora e reconecto, detecta corretamente. Ou seja, tem tudo para estar funcionando, mas nada.

Alguém tem esse problema também? Lembro que as antigas M127 também apresentavam esse tipo de problema, mas não encontrei nos tópicos alguma solução.Se alguém puder ajudar, desde já, agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
623 396 61 340
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Impressora LaserJet Pro M102w nao imprime no Windows XP

Ola @JeanCSP,

 

1. Baixe na seguinte ferramenta de Impressoras HP:  

 

>> Utilitário-Ferramenta Impressoras HP

 

2. Entao deve instalar esse software, e uma possibilidade que ja funcione tudo.

 

 

Por favor, partilhe o que acontece :smileywink:

  

* Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.   

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.  :smileyhappy:

 

Obrigado,

 

ferRX.

 

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif

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1 RESPONDER 1
Estudante PhD Estudante PhD
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623 396 61 340
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Solucionado!

Impressora LaserJet Pro M102w nao imprime no Windows XP

Ola @JeanCSP,

 

1. Baixe na seguinte ferramenta de Impressoras HP:  

 

>> Utilitário-Ferramenta Impressoras HP

 

2. Entao deve instalar esse software, e uma possibilidade que ja funcione tudo.

 

 

Por favor, partilhe o que acontece :smileywink:

  

* Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.   

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.  :smileyhappy:

 

Obrigado,

 

ferRX.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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