Impressora M454DW não liga

rvcunha · ‎18-05-2022

Boa noite!

Comprei uma impressora HP Laser M454DW e ela não liga quando ligo o cabo de força na tomada. Porem testei ela antes de comprar e funcionou normal com o cabo de força. Tentei ligar em tomadas de locais diferentes e ela não da sinal. Poderia ser algum problema de rede elétrica? Ou algo que pode ter acontecido. Ela chegou a imprimir somente 10 paginas de teste.

Fabio_L32 · ‎19-05-2022

Olá @rvcunha

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Faça um cold reset na impressora,

- Remove o cabo de energia

- Segura o power por 1 minuto

- Recoloca o cabo e tenta ligar a impressora

No aguardo

Att,

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