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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Impressora ML-2065 internal error - including corrupted data

ml-2065
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O computador não consegue manter a impressora conectada, deste modo, o status muda de segundo em segundo, online/offiline e geralmente, quando consigo imprimir é impresso em uma folha a seguinte mensagem:

internal error - including corrupted data
position : 0x106d6 (67286)
system : h6fw_5.53/xl_image
line : 466
version : spl 5.53 07-22-2011

 

Já reinstalei o drive e troquei o cabo usb.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
256Exibições
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Impressora ML-2065 internal error - including corrupted data

Olá @gseveriano , bom dia amigo !

 

Confirme o modelo exato de sua impressora, pois não encontrei esse modelo

ML-2065

 

No aguardo

:ThumbUp:


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
253Exibições
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Impressora ML-2065 internal error - including corrupted data

ML-2165
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
248Exibições
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Impressora ML-2065 internal error - including corrupted data

Agora sim.

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/ML-2160/ML2165_V1.01.02.03.zip

 

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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