Impressora Multifuncional HP Officejet Pro 7740

[DárioSS]

Muito bom dia a todos,

Adquiri este fim de semana uma HP Officejet Pro 7740 e foi uma desilusão. Espero que me ajudem para mudar esta minha opinião, pois até agora têm sido só problemas. Pondero mesmo ir devolver o equipamento.

Problema 1 - Ao fazer uma impressão simples, em word ou pdf, frente e verso, de trás para a frente, a mesma escolhe sempre o lado menor para a abertura, independentemente se seleciono a abertura para o lado maior ou lado menor. Se selecionar a opção de frente para trás, o primeiro exemplar saia bem, abrindo para o lado maior da folha, mas o segundo exemplar e seguintes, volta a abrir para o lado menor. Como é possível a impressora ter este bug???

Problema 2 - O meu trabalho é, em grande parte, em AutoCAD. Ao tentar imprimir através do AutoCAD, a impressão sai sem qualquer qualidade, impropria para entregar a qualquer cliente. Estou a fazer alguma coisa incorretamente? Como devo proceder para imprimir através do AutoCAD?

Preciso com urgência da vossa ajuda.

Obrigado

[Ronaldo_Ferr]

Olá @DárioSS , bom dia amigo !

O AutoCAD em especial tem uma particularidade, para impressão, é indicado que a impressora seja adicionada nele.

Antes de qualquer teste, siga o passo a passo do documento abaixo para adicionar sua impressora no CAD e só depois realize qualquer teste.

Adicione exatamente conforme essa postagem que criei:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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