cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
220 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Multifuncional HP Officejet Pro 7740

HP Officejet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Muito bom dia a todos,

Adquiri este fim de semana uma HP Officejet Pro 7740 e foi uma desilusão. Espero que me ajudem para mudar esta minha opinião, pois até agora têm sido só problemas. Pondero mesmo ir devolver o equipamento.

Problema 1 - Ao fazer uma impressão simples, em word ou pdf, frente e verso, de trás para a frente, a mesma escolhe sempre o lado menor para a abertura, independentemente se seleciono a abertura para o lado maior ou lado menor. Se selecionar a opção de frente para trás, o primeiro exemplar saia bem, abrindo para o lado maior da folha, mas o segundo exemplar e seguintes, volta a abrir para o lado menor. Como é possível a impressora ter este bug???

Problema 2 - O meu trabalho é, em grande parte, em AutoCAD. Ao tentar imprimir através do AutoCAD, a impressão sai sem qualquer qualidade, impropria para entregar a qualquer cliente. Estou a fazer alguma coisa incorretamente? Como devo proceder para imprimir através do AutoCAD?

Preciso com urgência da vossa ajuda.

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora Multifuncional HP Officejet Pro 7740

Olá @DárioSS , bom dia amigo !

O AutoCAD em especial tem uma particularidade, para impressão, é indicado que a impressora seja adicionada nele.

Antes de qualquer teste, siga o passo a passo do documento abaixo para adicionar sua impressora no CAD e só depois realize qualquer teste.

Adicione exatamente conforme essa postagem que criei:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação