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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora Não entra na rede

HP P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Não Estou COnseguindo Configurar minha hp p1102w na minha rede, ela reconhece a rede mas não acessa ela, aguardo resposta

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora Não entra na rede

Olá ÁquilaRafael,

 

Aparece alguma mensagem de erro no memento que tente conectar a impressora?

 

*Primeira Etapa: Redefinição de Hardware

1. Retire o toner do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar).
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Aguarde 3 minutos e depois ligue o equipamento.

 

*Segunda Etapa: Reiniciar Roteador

1. Desligue seu roteador por cerca de 3 minutos. 

2. Ligue e conecte seu computador novamente.

 

*Terceira Etapa: Nova tentativa de Conectar

1. Baixe o driver para Windows 10 disponível no site HP: Software e driver completos da HP LaserJet

2. Pressione os botões "Windows"+"R" e na janela de executar escreva "%temp%" (pressione "Enter"). Exclua todos os arquivos possíveis desta pasta. Faça o mesmo procedimento com a pasta "temp". Feche as janelas.

3. Inicie o software de instalação da impressora e somente conecte o cabo USB quando solicitado.

 

Att,

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Impressora Não entra na rede

Olá ÁquilaRafael,

 

Aparece alguma mensagem de erro no memento que tente conectar a impressora?

 

*Primeira Etapa: Redefinição de Hardware

1. Retire o toner do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar).
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Aguarde 3 minutos e depois ligue o equipamento.

 

*Segunda Etapa: Reiniciar Roteador

1. Desligue seu roteador por cerca de 3 minutos. 

2. Ligue e conecte seu computador novamente.

 

*Terceira Etapa: Nova tentativa de Conectar

1. Baixe o driver para Windows 10 disponível no site HP: Software e driver completos da HP LaserJet

2. Pressione os botões "Windows"+"R" e na janela de executar escreva "%temp%" (pressione "Enter"). Exclua todos os arquivos possíveis desta pasta. Faça o mesmo procedimento com a pasta "temp". Feche as janelas.

3. Inicie o software de instalação da impressora e somente conecte o cabo USB quando solicitado.

 

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olá ivariB Valeu pela orientação! Deu certo Graças a Deus! Já tinha tentado de tudo! Brigadaço! Abração!

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Impressora Não entra na rede

Olá ÁquilaRafael,

 

Fico feliz que tenha funcionado. :smileyvery-happy:

Obrigado por marcar o Post como solucionado, assim ajuda outros que tenham o mesmo problema.

 

Att,

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