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Impressora Off Line
em 27-02-2023 05:01 PM
Hoje,27/02/2023 tentei imprimir um documento e apareceu na tela do notebook,impressora off line,tentei resolver mas não consegui,desinstalei o driver para reinstalar mas o site da HP não disponibiliza mais para produtos fora da garantia.
Estou com a impressora parada sem conseguir usar,alguém sabe como baixar esse drive ?
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Impressora Off Line
em 27-02-2023 05:39 PM
Olá @arijunior64
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressora Off Line
em 27-02-2023 05:45 PM
Fabio boa tarde.
desinstalei o drive da impressora e agora não consigo instalar novamente,o site da HP não disponibiliza mais para produtos fora da garantia.
Preciso saber como instalar novamente o drive.
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Impressora Off Line
em 27-02-2023 05:50 PM
Olá @arijunior64
Tem driver sim, veja abaixo:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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Impressora Off Line
em 27-02-2023 05:58 PM
Quando clico nesse link ele me leva para HP Smart e não consigo ver nada.
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Impressora Off Line
em 27-02-2023 06:08 PM
Olá @arijunior64
Você precisa instalar o HP Smart, e dele as instalações vão sendo feitas.
Ou use também o HP Easy Start: https://123.hp.com/br/pt/devices/setup
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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