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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Impressora Photosmart C4180 apresenta erro C4EB8401

Photo Smart C4180
Other

 

Boa tarde,

 

A impressora Photo Smart C4180 está apresentando o erro C4EB8401 e ao apertar o botão power ela não desliga, retiro a tomada da energia e ao recolocar, continua apresentando o mesmo erro.

 

Tem uma sugestão de procedimento aqui na comunidade, do ano de 2015, mas ao acessar o link o mesmo não está mais ativo. 

 

Aguardo sugestões.

 

att

 

Ari

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Impressora Photosmart C4180 apresenta erro C4EB8401

Olá @Ari-C4180 , boa tarde amigo !

 

Tente um reset da impressora:

 

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora quando a impressora ainda estiver ligada.
2. Pressione e segure os botões OK e HELP enquanto conecta o cabo de alimentação.
3. Agora ligue a impressora.

 

Se não resolver, pode ser algum problema de cartucho ou no carro de impressão onde instala o cartucho.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora Photosmart C4180 apresenta erro C4EB8401

Olá @Ari-C4180 , boa tarde amigo !

 

Tente um reset da impressora:

 

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora quando a impressora ainda estiver ligada.
2. Pressione e segure os botões OK e HELP enquanto conecta o cabo de alimentação.
3. Agora ligue a impressora.

 

Se não resolver, pode ser algum problema de cartucho ou no carro de impressão onde instala o cartucho.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Impressora Photosmart C4180 apresenta erro C4EB8401

Boa noite Ronaldo,

 

 

O reset solucionou o problema, não sei como faço para dar a pontuação Kudo, mas dei o joinha.

 

SOLUCIONADO

 

VLW

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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