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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
272 Exibições

Solucionado!

Impressora de outro pais

off jet 4650 all in on
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mudei de país,  no caso Espanha e trouxe, minha impressora.  Como eu tinha um plano de impressao os cartuchos que estavam instalados na impressora nao funcionam mais.  O pessoal da HP espanha me orientou que eu comprase 2 cartuchos de preto e de colorido para que entrase em contato com voces para fazer  essa alteracao de por cartuchos compativeis com a impressora.

fico no aguardo de ajuda 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Impressora de outro pais

Olá @Narcisa ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Abaixo as informações sobre o processo de regionalização de impressoras

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora de outro pais

Olá @Narcisa ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação