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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 3
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Impressora desconfigurada

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora se desconfigura com regularidade nos ultimos anos tanto a anterior hp com cabo qt a atual tank wireless. O ultimo suporte da garantia me orientou a reinstalar. Ok funcionou 1 ano, agora novamente desconfigurou, já tinha ***bleep**  o smart do celular pq não reconhecia o notebook apesar de aparecer reconhecendo a impressora. Agora com o app smart depois de varias reinstslacoes no noteb estou conseguindo imprimir com dificuldade. A impressora imprimiu parte do arquivo, parou e agora só aceita reimprimir tudo ou folha por folha. O aap smart só consigo acesso via configuracoes do noteb nao aparece na barra de tarefas do w10 nem na area de trabalho. ***bleep***. Ja gastei mais de 4 horas nessa ***bleep***!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 3
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Impressora desconfigurada

@josricalmeida , bom dia !

 

Qual o modelo da impressora ?


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 3
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Impressora desconfigurada

Desculpe não responder antes.

Consegui com cabo depois de muitas tentativas funcionou algumas poucas vezes e já desconfigurou de novo. Um desespero. Só funciona via celular.

thank wireless 416

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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