Impressora deskjet f4280 liga, todos os leds acendem(não piscam) e a impressora não faz nada

[JoaoVidenet]

Sou técnico de informática aqui da empresa, chegou uma impressora HP Deskjet F4280 que havia sido derrubada e então ela parou de imprimir e ficou com um barulho (tipo um ronco) muito alto, então eu abri a impressora e vi que um dos parafusos havia quebrado e estava enroscando no carrinho, eu removi o parafuso e no lugar do parafuso eu usei durepoxi, montei a impressora, desde então ela está com esse problema de ligar, acender todos os leds, e não fazer nada...

Já procurei e muito pela internet e todas as possíveis soluções que encontrei não levaram a nada, infelizmente... preciso de ajuda urgentemente...

[Matheus_H]

Olá JoaoVidenet, tudo bem?

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Luzes piscando nos multifuncionais HP Deskjet série F4200

[JoaoVidenet]

Meu problema não está nessa lista, acontece que a impressora acende todas as luzes (todos os leds) e permanecem acesos, eles não piscam, ficam somente acesos e a impressora não faz nada.

[Matheus_H]

O equipamento chega a ser reconhecido de alguma forma pelo computador?