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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @camillamartins1, muito bom dia a ti amiga...tudo bom ?
Vamos lá amiga...primeiramente, de acordo com a especificação da sua impressora abaixo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c02042990
Consumo de energia (média em watts)1
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Modelo
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Imprimir
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Pronto
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Em repouso
|
Apagada
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Saída de calor - Pronta (BTU/hora)
|
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Impressora HP LaserJet Pro P1102
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360
|
1,4
|
0,9
|
0,6
|
41
|
|
Impressora HP LaserJet Pro P1102w
|
370
|
2,7
|
2,0
|
0,6
|
41
|
Então você precisa ter idéia de qual a potência do nobreak onde ela está ligada, pois quando ela está imprimindo ela consome até 370watts, então vou dar um exemplo:
- Digamos que seu nobreak seja de 1000watts (ou 1 kva - é a mesma coisa tá) e tem outras impressoras conectadas a ele, computadores, scanners, etc...
Você precisa ter uma idéia de consumo dos itens para ver se não estão sobrecarregando o nobreak.
O recomendável pela HP é que a impressora seja ligada diretamente em uma rede elétrica 110v, estabilizada e aterrada, para eliminar qualquer possibilidade de falha de nobreak, estabilizador ou filtro de linha.
Uma outra coisa importante é manter sempre o firmware da sua impressora atualizado, pois ele quem controla tudo nela em questões de hardware.
Segue para atualizar:
Após atualizar, reinicie a impressora para que a atualização seja aplicada com sucesso.
Espero ter lhe ajudado amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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Saída de calor - Pronta (BTU/hora)
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Impressora HP LaserJet Pro P1102
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360
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1,4
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0,9
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0,6
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370
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2,7
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2,0
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0,6
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Você precisa ter uma idéia de consumo dos itens para ver se não estão sobrecarregando o nobreak.
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