Impressora hp 1115 demorando para imprimir

alfredolndr · ‎11-12-2016

Impressora com 15 dias de comprada, apos enviar o comando para impressao, demora quase 1 minuto para imprimir.

Alguem poderia ajudar??

Desde ja agradeço!

Ronaldo_Ferreir · ‎13-12-2016

@alfredolndr, obrigado pelo retorno !

Primeiramente, rode o scan doctor para diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

faça um novo teste depois pra ver se melhora.

Se persistir o problema, veja no driver da impressora se o tipo e tamanho de papel estão selecionados corretamente, pois digamos que esteja carregado um papel comum A4 na impressora, mas no driver está selecionado como papel fotográfico, normalmente ocorre esse problema.

Além disso, veja se o suporte bidirecional está ativo no driver, se tiver, desmarque:

Se tudo isso não funcionar, remova a instalação atual e reinstale com essa outra versão abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60943/al-146795-2/DJ1110_61.exe

Espero ter lhe ajudado !

🙂

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" e, agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎12-12-2016

Olá @alfredolndr, bom dia !

Seja bem vindo ao fórum HP amigo !

🙂

Qual dessas duas seria a sua amigo ?

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 1115
HP Photosmart 1115 Printer

No aguardo

🙂

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alfredolndr · ‎12-12-2016

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 1115

Ronaldo_Ferreir · ‎13-12-2016

@alfredolndr, obrigado pelo retorno !

Primeiramente, rode o scan doctor para diagnóstico e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

faça um novo teste depois pra ver se melhora.

Se persistir o problema, veja no driver da impressora se o tipo e tamanho de papel estão selecionados corretamente, pois digamos que esteja carregado um papel comum A4 na impressora, mas no driver está selecionado como papel fotográfico, normalmente ocorre esse problema.

Além disso, veja se o suporte bidirecional está ativo no driver, se tiver, desmarque:

Se tudo isso não funcionar, remova a instalação atual e reinstale com essa outra versão abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60943/al-146795-2/DJ1110_61.exe

Espero ter lhe ajudado !

🙂

Gostaria de lhe pedir um favor...

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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" e, agradecimento.

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