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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.061 Exibições

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎04-03-2022 04:41 PM

Produto: HP DeskJet 3776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

A impressora não liga, o led do power fica piscando, e no display fica piscando todos os ícones com a Letra E  !. Já desliguei segurei o power por mais de 3 seguindos e não funciona. Os cartuchos não se movem ao abrir a porta. Assim que coloca a impressora na tomada ela começa a piscar oi power e display

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎04-03-2022 05:56 PM

Olá @KlebersonPA 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎05-03-2022 01:05 PM

Olá. Já observei esse tópico. O erro não é nenhum desses. Fica a letra E piscando juntamente com todos os ícones e o botão Power ao mesmo tempo. Não consigo desligar e nem ligar por esse botão. Se liga a tomada já começa a piscar tudo, e não faz barulho algum, nem os cartuchos se movem

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎07-03-2022 09:02 AM

Olá @KlebersonPA 

 

A impressora está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎07-03-2022 12:29 PM

Não esta na garantia. finalizou em set/21

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Impressora hp 3776 Não funciona

em ‎07-03-2022 12:32 PM

Olá @KlebersonPA 

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação