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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Impressora hp Laserjet 1132

Impressora hp Laserjet 1132
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, sou tecnico de TI, presto serviços em algumas empresas onde moro, alguns dias estou passando por um problema que nao consigo compartilhar a impressora hp laser 1132, impreime normalmente, mas ela nao aparece mais em dispositivos de impressão, esse é o segundo caso que ta acontcendo, ja desisntalei, instalei novamente atualizei o windows 7, tentei compartilhar no 8 mas sem sucesso, alguem pode me ajudar, 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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Impressora hp Laserjet 1132

@Ribamar10 , bom dia !

 

Compartilhamento não é um recurso da impressora, mas sim do sistema operacional.

Eu fiz um teste no meu note com Windows 10, instalei o driver, compartilhei tudo ok.

 

Tente instalar com o pacote completo do site HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

 

Se não resolver...

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Impressora hp Laserjet 1132

ok, vou fazer o procedimento ver se resolve obrigado 

pelas informações 

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Impressora hp Laserjet 1132

Fiz isso ai mais nao resolveu por isso to voltando, sabendo que compartilhamanto nao é recurso da impressora

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressora hp Laserjet 1132

@Ribamar10 

 

Tente instalar a impressora de modo alternativo como orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

No aguardo

 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação