Impressora hp deskjet 2546 instala mas não imprime

[kgl]

Tenho a impressora instalada há cerca de 6 meses.

Inicialmente a instalação ocorreu normalmete, ela imprimia tanto wifi como via cabo usb.

Após uns 3 meses não mais imprimiu via rede ( wifi), continuei usando so via cabo usb, até que ontem ela parou de imprimir de qualquer foram.

O que acontece: Seleciono a impressora e imprimir. A impressão vai para a fila de impressão, aparece a mensagem ; imprimindo e em uns 5 segundos  desaparece a tarefa da fila de impressão, sem imprimir, como se tivesse sido impresso.

Já desistalei e reinstalei utilizando o cd, depois utilizando o link encontrado no site e nada,  e o erro persiste.

Solicito ajuda.

[Rodolfo_A]

Oi kgl, 

Veja se consegue resolver o problema com esses utilitários:

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

Localizar e corrigir problemas de impressão

Use um por vez e depois reinicie o computador.

Depois reset a impressora deste modo:

Com a impressora ligada pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

Será necessário reinstalar a impressora:

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540