Impressora hp diverso modelos com erro ao instalar

[Ryita]

Boa tarde!. Estou com um problema com a instalação da impressora hp1130 MFP e as demais tipos de modelo, dando o seguinte erro:

``Não foi possível instalar a impressora. Tente estas etapas após clicar em Fechar. 1. Verifique se o cabo USB está desconectado da impressora. 2. Desligue a impressora e ligue-a novamente. 3. Conecte o cabo USB à impressora.``

Ja li sobre e a maioria dos sites ate mesmo a da fabricante  fornecia a seguinte instruções, Para desinstalar e instalar novamente a impresso caso nao desse certo ixcluir todos os drivers da impressora e instalar novamento direto do site da fabricante., todos esses procedimentos foram feitos porem nao resolveram nisso tomei a iniciativa de formatar o computador pensando que podia ser algum poblema no windows algo relacionado ao spooler de impressão, Porem a formatar e instalar todos os devidos drivers, o erro permaneceu., 

Nesse caso acho que poderia ser alguma atualizaçao do windows 10 que estar fornecendo esse erro,

ALGUEM PODERIA ME AJUDAR A SELECIONAR ESSE POBLEMA? (LEMBRANDO QUE NAO E APENAS NA 1130 POREM TBM OUTRO MODELOS POR EX: A 1102 ETC...)

[Fabio_L32]

Olá @Ryita 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Houve um problema realmente em um KB da Microsoft que causava  falha. Abaixo tente a solução do HP EUA

HP printer with USB cannot print after Windows 10 update KB5014666 | HP® Customer Support

Att,

[Ryita]

Bom dia, teria outra forma de resolver? Nao consegui com essas alternativas

[Fabio_L32]

Olá @Ryita 

Esse é um erro de KD da Microsoft, em alguns casos já vi removerem essa atualização e sanar a faljha

No aguardo

Att,