cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 1 0 0
Mensagem 1 de 2
392 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora hp laserjet m605 não imprimi apenas no office word

hp laserjet m605
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Já instalei, desinstalei, fis teste em outro pc, troquei o office, fiz atualização e a impressora não imprime no word. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora hp laserjet m605 não imprimi apenas no office word

OI seijif

 

Crie um outro perfil para tentar a impressão:

 

Clique no menu Iniciar e Digite no campo de pesquisa CMD que irá aparecer promprt de comando, clique com o botão direito de depois em Executar como administrador.

Ao acessar o prompt como administrador e digitar o comando abaixo:

 

net user Administrador /active:yes ou net user Administrator /active:yes

 

Devera aparecer no prompt de comando a informação 

"Comando concluído com êxito"

 

Feche tudo e reinicie o Windows, irá aparecer uma conta de Administrador, acesse e tente imprimir algo a partir dela.

 

Se conseguir imprimir o problema pode estar na outra conta que estava usando.

 

Aí você vai ter que liberar algumas permissões para o outro perfil para voltar a imprimir do Word.

 

Espero que ajude.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressora hp laserjet m605 não imprimi apenas no office word

OI seijif

 

Crie um outro perfil para tentar a impressão:

 

Clique no menu Iniciar e Digite no campo de pesquisa CMD que irá aparecer promprt de comando, clique com o botão direito de depois em Executar como administrador.

Ao acessar o prompt como administrador e digitar o comando abaixo:

 

net user Administrador /active:yes ou net user Administrator /active:yes

 

Devera aparecer no prompt de comando a informação 

"Comando concluído com êxito"

 

Feche tudo e reinicie o Windows, irá aparecer uma conta de Administrador, acesse e tente imprimir algo a partir dela.

 

Se conseguir imprimir o problema pode estar na outra conta que estava usando.

 

Aí você vai ter que liberar algumas permissões para o outro perfil para voltar a imprimir do Word.

 

Espero que ajude.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação