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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Impressora hp3636 instalada no linux, mas não imprime.

impressora deskjet 3636
Linux

Olá,

Preciso muuuito de ajuda!!

Fiz a instalaçâo da impressora corretamente,

Aparece a informaçâo da impressâo completa, porém, não imprime.

 

Meu notebook é um positivo stilo xci3650

sistema linux open mandriva

 

impressora HP Deskjet ink advantage 3636

 

A instalação é feita rapidamente, o notebook logo reconhece a impressora, mando imprimir, a impressora pisca como se fosse fazer a impressão, o status de impressão fica completo, porém, não imprime.

verifico no gerenciador de impressora aparece o status impressora: "ociosa-waiting for printer to finish"

 

A impressora faz cópias normalmente.

imprime do celular normalmente, só não imprime do meu notebook.

Comprei o notebook tem uma semana e não consigo imprimir, estou enlouquecendo, uso para trabalhar,

ME AJUDEM,POR FAVOR!!!

 

 

Desde já muito agradecida!

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Impressora hp3636 instalada no linux, mas não imprime.

Olá @fgbmotta, boa tarde !

 

Os drivers suportados para ela são para Windows e MAC.

Para Linux, siga as orientações do site abaixo:

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing

 

Veja também esse outro post sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instalando-impressoras-HP-em-ambien...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Impressora hp3636 instalada no linux, mas não imprime.

Olá,

Obrigada por tentar me ajudar!

eu já tinha visto esses procedimentos, a impressora está instalada, mas ainda não imprime...

Não sei mais o que fazer...

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Moderador
Moderador
Mensagem 4 de 4
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Impressora hp3636 instalada no linux, mas não imprime.

Olá fgbmotta

 

O equipamento é reconhecido normalmente?

A digitalização funciona ?

 

Se possivel tente fazer a atualização de firmware, segue um link com mais instruções:

Impressão lenta

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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