Impressora imprime pequeno!

[Grazie8]

Tenho uma impressora desse modelo citado, onde acesso via Wi-Fi, e que quando quer imprime pequeno mesmo sendo folha A4 e opção tamanho normal. Não acesso pelo computador mas pelo celular. Alguém sabe o que fazer?

[TechUser]

Olá @Grazie8 , tudo bem com você?

Primeiramente desinstale todos os aplicativos relacionados à sua impressora do seu computador ou smartphone.

Após certificar que todos os aplicativos foram removidos, passe para a etapa abaixo:

• Obtenha a versão mais recente do aplicativo em https://123.hp.com/br/pt/

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

Abraços