Impressora ink tank 416 apitando

LucasLau · ‎17-10-2018

Recentemente comprei uma impressora HP Ink Tank 416 e logo após o termino na instalaçao a mesma apresenta um "bip" que se repete sem parar, gostaría de saber se tem como desligar esse som .

Ronaldo_Ferreir · ‎17-10-2018

Olá @LucasLau, boa tarde !

Encontrei um caso igual a esse no Fórum dos EUA:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Faint-beeping-noise-HP-Ink-Tank-Wireless-415/td-p/6668...

Testes recomendados:

Desconecte o cabo de alimentação da impressora enquanto a impressora ainda estiver ligada.
     Desconecte quaisquer outros cabos se estiver conectado à impressora.
     Pressione e segure o botão liga / desliga da impressora por 15 segundos.
     A impressora deve estar diretamente conectada à tomada da parede e não a um filtro de linha.
     Volte a ligar o cabo de alimentação para imprimir e a impressora deve ligar sozinha. Se a impressora não ligar, por favor, ligue-a manualmente.

Depois de ligar, atualize o firmware da impressora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/ITW410_R1737J_1805J.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo_Ferreir · ‎17-10-2018