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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Impressora ligando sozinha
em 17-10-2023 12:15 AM
Ola. Tenho uma impressora Hp Deskjet 2676 que tá ligando sozinha e fica movimentando os cartuchos no trilho sozinhas como se fosse imprimir.
Ela sempre ficou na tomada, mas desligada no botão. Hj, acordei de manhã com o barulho dela como se tivesse tentando imprimir mas não imprimi nada, apenas fica fazendo o barulho de impressão e não sai nada. Desligo ela no botão e mais ou menos uns 2min. Depois eles liga novamente e o processo se repete. Não consigo entender pq fiz uma xerox hj normalmente e uma impressão via wi-fi tbm.
Agora preciso deixar desligada da tomada pra ela não ficar ligando sozinha..
Qual a pane ? Já resetei ela mas continua ligando sozinha e não é intermitente se deixar na tomada e mesmo desligando no botão ela volta
Alguma possou por isso e tem uma solução?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Impressora ligando sozinha
em 17-10-2023 12:35 PM
Olá @Siga1489
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Em alguns casos pode ser alguma oscilação de energia ou falha na tomada que pode ocasionar.
Consegue testar em outra tomada ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressora ligando sozinha
em 17-10-2023 12:35 PM
Olá @Siga1489
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Consegue testar em outra tomada ?
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Impressora ligando sozinha
em 21-10-2023 12:45 AM
Olá. Sim... Troquei de tomada e esta uns dias sem ascender sozinha. Obrigado
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Solucionado!
Impressora ligando sozinha
em 23-10-2023 09:31 AM
Olá @Siga1489
Achamos a falha então, caso sanei suas duvidas pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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