cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
557 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora memoria cheia

hp psc série 1310 all-in-one
Microsoft Windows XP (64-bit)

A minha impressora hp psc, série 1310, all-in-on. Quando coloco para imprimir um documento, aparece uma mensagem que a memória está cheia.

Existe "lixeira" na impressora em que deve ser esvaziada... que devo fazer para resolver esse caso.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora memoria cheia

Oi Carvalo, 

 

Chegou a reinstalar a impressora?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar, use este programa Utilitário de remoção do software All-in-One, ele irá remover por completo a impressora do computador.

 

Clique no menu Iniciar a caixa Executar, dentro da caixa de diálogo digite %temp% dê OK e TEMP dê Ok, nas pastas de temporários que abrir apague todos os arquivos, se algum não for apagado é porque está sendo usado pelo sistema.

 

Reinicie o computador e reinstale a impressora, veja se agora consegue imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação