cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 3
91Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não conecta wifi

Hp deskjet ink advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo conectar no wifi.

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 3 0 0
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Impressora não conecta wifi

impressora nao conecta wifi

 

Responder
0 Kudos
Suporte
Suporte
0 20675 1267 2731
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Impressora não conecta wifi

Oi, Tui, 

 

Reset a impressora:

 

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.

Dentro de 30 segundos o reset será concluído.
 

A luz da rede sem fio está acesa ou piscando?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

 

Tente instalar a impressora com esse driver mais recente:

 

HP DeskJet 3630 All-in-One Print and Scan Driver and Accessories

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação