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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Impressora não funciona ao entrar em standby

deskjet 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha multifuncional não funciona após entrar em standby. Toda vez que passo certo tempo sem usá-la, ela entra em standby (procedimento normal). Porém, quando vou utilizar qualquer função dela, não funciona. Seja apertanto nos botões da impressora ou solicitando uma impressão, digitalização, etc, pelo computador. Para ela voltar a funcionar tenho que tirar da tomada e reconectar.

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380 380 12 18
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Impressora não funciona ao entrar em standby

Olá, tudo bem?

 

Realiza um reset elétrico nela, as vezes um acumulo de energia estática pode causar falhas desse tipo. 

 

1º reset elétrico:

 

- OBS - A impressora precisar estar ligada diretamente na tomada sem o uso de - "T", filtro de linha, extensão e/ou estabilizador

Desligue a impressora da tomada.
Deixe desconectado cabo usb.
Segure o botão de ligar por 30 segundos.
Conecte de volta a tomada. Se não ligar sozinha ligue ela manualmente.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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