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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
60Exibições
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Impressora não funciona

All-in-one C3180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Impressora liga, imprime a folha de teste só em preto e branco sendo q tem tinta vermelha e não digitaliza, nem xeroca e nem imprime.. a impressao só fica na fila.. faz tempo q nao a uso e estou sem os cds de instalaçao

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
54Exibições
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Impressora não funciona

Olá @rts2000 , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Se não funcionar, tente instalar de modo alternativo conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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