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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 1
Mensagem 1 de 4
2.171 Exibições

Impressora não imprimi no windows 7 64 bits

Impressora multifuncional HP Deskjet 1510
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Impressora multifuncional HP Deskjet 1510

 

Olá a todos!

 

Formatei um computador de um cliente e instalei o windows 7, porém é uma versão Lite 3.0 64 bits. Ao instalar o driver para o windows 7 64 bits não está imprimindo, nem mesmo pagína de teste.

 

Na janela de "veja o que está sendo impresso" aparece a impressão e logo some, porém a impressora não dá nem sinal de nada...

 

A instalação foi feita corretamente com driver oficial da HP, tem conectividade com o USB (Computador e Impressora) porém não imprimi!

 

Algum sugestão, ou driver generico pra funcionar?

 

Desde já agradeço.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Impressora não imprimi no windows 7 64 bits

Olá @alpha123456789 , bom dia !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Creio que deverá funcionar com a primeira opção.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 1
Mensagem 3 de 4

Impressora não imprimi no windows 7 64 bits

Não deu certo...

 

Esse windows é uma versão 3.0 será que ele não instalou os drivers USB 3.0 e a impressora não possui suporte para o 3.0?

 

Poderia me informar algum driver usb pro windows 7 antigo para o Philco 14E-S423LM

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Impressora não imprimi no windows 7 64 bits

@alpha123456789 

 

não há outro driver.

Você tentou instalar ela em outro pc ?

 


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