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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não instala controlador correctamente

hp c310a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia

 

Depois de uma actualização do windows 10 não consigo connectar a minha impressora ao meu pc. Já instalei várias vezes o software e o problema persiste. 

Já me deu também o erro  1706 e a falta de um ficheiro "c310.msi" que eu não consigo encontrar. 

Pelo que pesquisei penso que este modelo de impressora seja compatível com este windows.

 

Agradeço uma ajuda pois já estou desesperado por não encontrar uma solução para o problema e preciso dela para o meu trabalho

 

 

Obrigado

 

Jorge Costa

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Impressora não instala controlador correctamente

Oi JorgeCosta1234

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E depois tente imprimir por este programa:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

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