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Impressora não instala
em 07-02-2018 11:07 AM
Tento instalar a impressora com o cd de instalção e não consigo, como devo fazer?
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Impressora não instala
em 08-02-2018 12:32 PM
Olá @Bine
Faça o seguinte:
1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET m1130", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP LASERJET m1130", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:
SOFTWARE m1132
Conecte o cabo somente quando o instalador pedir.
WendreySc
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Impressora não instala
em 15-02-2018 10:52 AM
Bom dia, realizei os procedimentos acima, mas a impressora não aceitou a instalar o programa, ficou horas e horas e não concluiu a instalação.
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Impressora não instala
em 15-02-2018 03:03 PM
Testou outro cabo USB? Certifique-se que o cabo seja USB Highspeed 2.0.
Testou outras portas?
Ela instalou em outro PC?
WendreySc
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