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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
2.781 Exibições

Impressora não liga. Está somente com uma luz laranja no painel

em ‎09-11-2022 04:52 PM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

20221109_165028.jpg

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Impressora não liga. Está somente com uma luz laranja no painel

em ‎10-11-2022 09:18 AM

Olá @LUD28 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

Impressoras HP DeskJet 2700, 4100, 4800 - Luzes piscando e códigos de erro | Suporte ao cliente HP®

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora não liga. Está somente com uma luz laranja no painel

em ‎10-11-2022 11:09 AM

Testei todas as possibilidades. Continua com o problema. Eu consigo resolver colocando um cabo para tentar diagnosticar o problema com com auxílio do notebook? Agora que faz 1 ano que tô com a impressora e apresentou defeito a garantia venceu em maio desse ano

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Impressora não liga. Está somente com uma luz laranja no painel

em ‎10-11-2022 12:09 PM

OLá @LUD28 

 

Neste caso não há como resolver remotamente.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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