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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
126 Exibições
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Impressora não reconhece nível de tinta

HP Deskjet Ink Advantage 3776
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei um cartucho preto original (664, o próprio pra minha impressora) mas ao instalar a impressora não reconhece o nível da tinta, e assim eu não consigo nem imprimir nem fazer xerox, já atualizei o driver, retirei e instalei movamente a impressora, mas nada resolve. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
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Impressora não reconhece nível de tinta

Olá @volts , boa tarde !

 

Siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

E atualize o firmware da impressora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/djia3700/2125/DJIA3700_2125B.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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