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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
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129 Exibições
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Solucionado!

Impressora off-line

416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, tenho uma impressora 416 ink tank já há algum tempo. Quando vou tentar digitalizar diz que a impressora está off-line, porém consigo imprimir página teste direto pelo aplicativo HP. Alguém pode me auxiliar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
29422 21117 3746 5139
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Solucionado!

Impressora off-line

OLá @SIDNEIMARCELO 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Impressora off-line

OLá @SIDNEIMARCELO 

 

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Estudante com Louvor
Autor
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Solucionado!

Impressora off-line

Boa tarde Fábio

Deu certo

Muito obrigado!!

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora off-line

Olá @SIDNEIMARCELO 

 

Que bom que funcionou. Pode marcar como solucionado o tópico ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


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