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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 2
311 Exibições
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Impressora officejet 4500 não está ligando

HP officejet 4500 J510
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estava iniciando uma impressão e o papel atolou, abri o compartimento do carro de impressão e tentei puxar o papel, mas o mesmo se rasgou, então abri a parte de tras e consegui tirar o papel, mas apartir daí a impressora não ligou mais. O que pode ter acontecido?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Impressora officejet 4500 não está ligando

Olá @PTRINDMAR , boa tarde !

 

Essa parte traseira se chama "cleanout".

A impressora não liga quando ela não está bem travada.

Sendo assim, remova novamente essa parte traseira, trave ela de novo (tem que fazer um click).

 

Se travada corretamente a impressora ligará normalmente.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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