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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
356 Exibições
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Solucionado!

Impressora pisca os leds mas não liga

HP Desktjet GT 5822
macOS 10.13 High Sierra

Olá,

 

Minha HP 5822 está com um comportamento bem estranho.

 

Ao ligar na tomada, testei em várias diferentes, ela pisca 4 leds e na sequência pisca o led do Power. Todos os leds estão indicados na imagem abaixo.

 

hp5822-leds.png

 

 

Após isso, mais nada. Não liga, não move a cabeça de impressão, não faz nenhum barulho, não responde a nenhum botão pressionado. Nada nada mesmo.

 

Atrás, o led verde da fonte está aceso desde o começo e continua normalmente.

 

Antes disso não havia observado qualquer comportamento estranho.

 

Alguém já viu este comportamento e pode me dar alguma dica?

 

Eu agradeço!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
31,321 20,095 3,980 5,931
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Solucionado!

Impressora pisca os leds mas não liga

Olá AnkiAbiom,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há este procedimento abaixo que pode ser feito de acordo com o problema mencionado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Realize o mesmo e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação