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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora reduz a escala de impressão

HP Photosmart D110
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, estou com problemas na impressão, desde que eu instalei o windows 8.1, minha impressora está cortando as impressões (ela acha que o papel é menor que uma folha A4 sendo que o mesmo está configurado), quando eu imprimo do auto cad ela corta a parte inferior, se eu imprimo do pdf ela reduz para 93% do tamanho da folha para aparecer toda a imagem. Alguém poderia me ajudar, obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora reduz a escala de impressão

Olá @marcospolla


Teste execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Impressora reduz a escala de impressão

Olá @marcospolla


Teste execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

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Solucionado!

Impressora reduz a escala de impressão

Perfeito, funcionando 100%

Muito Obrigado

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Solucionado!

Impressora reduz a escala de impressão

Que ótimo @marcospolla, fico feliz que tenha resolvido!
 

Por gentileza, marque minha resposta como "solucionado" no fórum clicando em  Aceitar como Solução. Clique também no "jóinha" para oferecer "kudos" em forma de agradecimento.

 

Se predcisar, fique à vontade para retornar. 🙂

 

Roseli S.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação