cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
55Exibições
Reportar Mensagem

Impressora só imprime arquivos em formato PDF

HP Deskjet 4720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora HP 4729 só imprime arquivso em formato PDF. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 28279 6122 8186
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora só imprime arquivos em formato PDF

Olá @Recurtolo , boa tarde !

 

Acredito ser alguma falha no driver.

Use o assistente abaixo para correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, recomendo que remova a instalação atual e reinstale com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63216/al-152104-1/DJ4720_Full_WebPack_40.11.1125.exe

 

Espero que lhe ajude !

👍


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação