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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora só imprime através de executar HP Install

HP Laserjet M1132MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

desde que reinstalei o Office Student  2016,  só consigo imprimir quando executo no dirve C

o Smart Install, mas a impressora funciona perfeitamente.  quero volte a imprimir direto, sem que toda vez eu tenha

que executar o HP Smart Install.

3 RESPOSTAS 3
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Impressora só imprime através de executar HP Install

Olá Antonio_2103.

 

Verifique se o equipamento efetua impressões normalmente pelo bloco de notas, que é um programa nativo do Windows.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora só imprime através de executar HP Install

Obigado. mas a resposta nã atendeu meu problema.

aguardo.

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Impressora só imprime através de executar HP Install

Oi Antonio_2103

 

O procedimento solicitado é para verificar se há uma falha de software ou instalação. Com base na responta deste teste é que irei lhe passar os procedimentos necessários para tentar corrigir este erro.

Aguardo seu retotno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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