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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Impressora sem cabo de dados

HP DeskJet Ink Advantage 1115
Tenho um problema, comprei uma 1115 no Brasil, ela tem suporte nacional, porém não vem com o cabo a+b, ou o famoso cabo de impressora.

Isso é um descaso, vir sem cabo!
Igual comprar um computador, e vir sem cabo!

Qual é Hewlett Package? EU compro, pago caro e vem sem cabo?

E ter que pagar 40 reais e um absurdo, porém o Brasileiro começou a reclamar do tamanho do cabo, e a HP começou a não enviar!


Poxa, é muita falta de respeito, eu compro o produto e não consigo ligar?

Faço o que, jogo fora? Quebro?
3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Impressora sem cabo de dados

Olá Gabriel_AlphaBR

 

De acordo com o produto, há informação na caixa que o mesmo realmente não vai com o cabo USB/A+B.

 

Neste caso recomendamos que posso adquirir um cabo da impressora para poder usar como desejar.

 

Ficamos à disposição, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 4
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Impressora sem cabo de dados

Eu ficaria grato se a HP me enviasse um cabo, porém, devido a uma diretrize da HP, vocês não vão enviam mais cabo, devido a reclamações do tamanho do cabo.

Bem, a solução que me serve é comprar uma, já que por parte da HP eu não posso contar em relação a cabos.

Fico grato pela sua atenção.

Att.
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Impressora sem cabo de dados

Olá Gabriel_AlphaBR

 

Por característica do que vem na embalagem do produto o recomendado é que possa adquiri um cabo para impressora para usar sua impressora.

 

Ficamos à disposição, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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