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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Aprendiz
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Solucionado!

Impressora sem sinal

Deskjet 2546
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

 Tenho uma impressora 2546 e após fazer um reset no modem, a mesma não emite mais sinal de Wi-Fi . No painel da mesma (aparece um ponto de exclamação ao lado). Realizei o procedimento BOTÃO CANCELAR + BOTÃO CÓPIA COLORIDA... por várias vezes, não houve resultado positivo.

Vocês poderiam me ajudar???

Grato.

 

PS: USO  ESSA IMPRESSORA CONECATADA VIA-USB AO PC.

O WI-FI É UTILIZADO APENAS PARA SMARTPHONE.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora sem sinal

Obrigado pela resposta. Agora  fiquei com as seguintes dúvidas:

 

Fazendo este processo (opções de conexões "REDE SEM FIO"), o meu computador irá continuar acessando / imprimindo através de cabo USB conectado???

Pois eu  só utilizo o wi-fi para imprimir via - smartphone.

Grato.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Impressora sem sinal

Bom dia.

 

Etapa 3: Começar a instalação do software
No computador a partir do qual você deseja imprimir, inicie a instalação do driver de impressão completo e do software HP. Ela contém os drivers de impressão sem fio, bem como o software assistente de impressora HP para digitalização e outras funções de gerenciamento de impressora.
  1. Siga um das opções abaixo para iniciar a instalação do software:
    • Se você tiver um disco de instalação que seja compatível com a versão do Windows em seu computador, insira-o na unidade de disco do computador e siga os instruções para iniciar a instalação.
    • Acesse 123.hp.com/DJ2540 e clique em Download. O processo de instalação completo é iniciado automaticamente após o download do software.
  2. A janela de instalação do software prossegue até que uma janela Conectar é exibida. PARE na janela Conectar! Não clique em Continuar nesse momento.
    Figura : Exemplo da tela Conectar. Não clicar em continuar nesse ponto
    Exemplo da tela Conectar. Não clicar em continuar nesse ponto
Etapa 4: Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga da impressora .
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.
Etapa 5: Continuar a instalação do software
Instale o software para concluir a configuração de sua impressora HP e conectá-la à sua rede sem fio.
  1. Retorne à tela de instalação Conectar da HP no seu computador e clique em Continuar.
  2. Leia e responda a cada tela de instalação do software até uma tela de Opções de Conexão ser exibida.
  3. Certifique-se de que a luz do botão Liga/Desliga na impressora esteja totalmente acesa e a luz de conexão sem fio esteja piscando. Se a luz do botão Liga/Desliga estiver fraca (indicando o modo de economia de energia), pressione mais uma vez até que se torne brilhante.
  4. Na janela Opções de conexão, selecione Rede sem fio - fazer uma conexão sem fio com a impressora, e então clique em Avançar.
    Figura : Exemplo de Rede sem fio - fazer uma conexão sem fio com a impressora
    Exemplo de Rede sem fio - fazer uma conexão sem fio com a impressora
  5. Após que a instalação verificar sua configuração de rede, uma das telas a seguir é exibida para informar o melhor método disponível para concluir a configuração sem fio.
    • Conexão automática sem fio HP: A verificação de rede coleta automaticamente as suas informações de conexão de rede. Clique em Sim e em Avançar.
      Figura : Exemplo da tela de Conexão automática sem fio HP
      Exemplo da tela de Conexão automática sem fio HP
    • Configuração da conexão sem fio usando uma conexão USB: A verificação de rede não pôde coletar suas configurações de rede. Conecte um cabo USB do seu computador para a impressora e clique em Avançar. A conexão USB é somente temporária e será solicitado que você desconecte o cabo USB após o término da configuração.
      Figura : Exemplo da tela de Configuração da conexão sem fio usando uma conexão USB
      Exemplo da tela de Configuração da conexão sem fio usando uma conexão USB
  6. Leia e responda a cada uma das telas de instalação até que uma janela de Ativar seja exibida. Sua impressora está configurada e agora pode imprimir ou digitalizar.
    Figura : Exemplo da tela Ativar
    Exemplo da tela Ativar
    • Se você quiser usar a impressora agora, o processo está concluído. Clique no botão Fechar no canto superior direito da janela de instalação.
Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Impressora sem sinal

Obrigado pela resposta. Agora  fiquei com as seguintes dúvidas:

 

Fazendo este processo (opções de conexões "REDE SEM FIO"), o meu computador irá continuar acessando / imprimindo através de cabo USB conectado???

Pois eu  só utilizo o wi-fi para imprimir via - smartphone.

Grato.

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Impressora sem sinal

Sim a comunicação USB contunuará a funcionar.

Se não aparecer a impressora USB basta executar novamente o instalador e selecionar a instalação via USB.

 

Não sou funcionário da HP.

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OBRIGADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Resolveu!!!!!!! Gratidão!!!!

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