Impressora

Kate06 · ‎03-02-2022

Olá!

Tenho a Impressora (HP Deskjet Ink Advantage série 1515 All-in-One Series), já faz algum tempo que não utilizo, mas mesmo assim funciona, porém, não conecta ao meu notebook, creio eu que seja o cabo USB que não funciona mais, porque fiz teste com meu mouse o conectando no notebook e funciona normalmente , ate aparecendo como dispositivo conectado na tela. Enfim, queria saber se eu estou certa mesmo, não vou negar que eu não queria perder nem tempo e dinheiro em algo que não vai solucionar.

Queria saber também sobre o driver que eu devo instala, o suporte me recomendo Software e Drivers completos da impressora HP Deskjet série 1510 All-in-One , vejo que a serie é diferente, é assim mesmo?, Posso usar esse drive?. Eu não entendo muito sobre assunto, espero que me ajudem.

Agradecida!

Ronaldo_Ferreir · ‎04-02-2022

Olá @Kate06 , bom dia amiga !

Sim, o driver é esse mesmo.

Ele é um pacote completo que atende toda a linha de impressoras como essa que você possui, então pode instalar sem medo.

Quanto ao cabo, eu recomendaria um teste com um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros.

Se conseguir emprestado com algum amigo para teste é melhor, senão, você pode comprar esse cabo em pequenas lojas de informática de bairros ou até hipermercados.

Em média custa uns R$ 10 (dez reais).

Espero que lhe ajude amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎04-02-2022