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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 2
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Impressora

multifuncional hp deskjet ink advantagem 2540 serie
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Depois da reinstalação da impressora não conigo  trabalhar na caixa de ferramente em especial limpeza dos catuchos a impressora não reconhece o comando do computador

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
215Exibições
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Impressora

@Toinha73, boa tarde !

 

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Depois reinicie o computador e a impressora e faça um novo teste.

 

Atualize também o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540/DJ2540IA_R1828B.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que a atualização entre em vigor.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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