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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
240 Exibições
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Impressora

em ‎04-06-2020 03:58 PM

Produto: HP c4280
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora não está tirando xerox, mas imprime e digitaliza.Estou usando só o cartucho preto.Porque só o xerox não dá certo?

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressora

em ‎05-06-2020 11:27 AM

Oi, Mpc35, 

 

Ao tentar tirar cópia a luz do scanner acende e se move de um lado para o outro?

 

Pode ser que o mecanismo de cópia esteja com problema.

 

Você consegue tirar cópias coloridas?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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