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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora

Hp laser Jet P1005
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, estou tentando instalar a impressora e não reconhece o cabo usb. Tentei com 3 que já usava. Até o que era o cabo, comprei 1 novo e mesmo assim não reconhece esse erro somente com essa impressora nas outras reconhece os cabos.

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Ex-HP
Ex-HP
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Impressora

Oi, Rasand, 

 

Pode ser um problema com a porta USB da impressora. 

 

Em outros computadores o problema é o mesmo?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ligue a impressora e conecte no computador, execute o programa, ele irá tentar corrigir falhas.

 

Faça um reset elétrico:

Desconecte o cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Depois conecte o cabo de energia e tente instalar a impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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