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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
90 Exibições
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Impressora

Hp laser MFP 137 fnw

Boa tarde acabei de comprar a impressora HP laser MFP 137 fnw e eu instalei no computador mais na hora de concluir aparece U1-2320 e não sei o que fazer

 

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Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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Impressora

Oi, Restaurante, 

 

A impressora está ligada direto na tomada de mesma voltagem, em um estabilizador, nobreak ou filtro de linha?

 

Geralmente o erro ocorre quando pouca energia é enviada para impressora, faça o teste por favor, conecte a impressora direto na tomada de mesma voltagem, se possível conecte em outras.

 

Faça também esse reset elétrico:

Retire o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia.

Agora veja se consegue imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação