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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
114 Exibições
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hp2775
Microsoft Windows 10 IOT

Boa tarde, nao consigo instaar a impressora pois o Driver HP SMart não abre..ele fica na primeira tela e não abre..

1 RESPONDER 1
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Professor Notável
2,385 2,243 236 610
Mensagem 2 de 2
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Olá @Slvia , 

seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Utilize o link abaixo para o download do app Smart:

https://www.microsoft.com/pt-br/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

Espero ter te ajudado! 

TechUser_0-1621098246051.png

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação