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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
953 Exibições
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Solucionado!

Instalação HP Officejet Pro 6830

HP Officejet Pro 6830
Microsoft Windows XP

Não estou conseguindo instalar minha impressora HP Officejet Pro 6830.

Já tentei com o CD. Baixei o drive pelo suporte, mas também não consegui.

Preciso de ajuda....

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Instalação HP Officejet Pro 6830

Oi Peka

 

Durante a instalação da impressora aparece alguma mensagem de erro?

 

Configure o Windows Installer como automático para instalação da impressora.

Clique no menu Iniciar e abra Painel de Controle.

Encontre Ferramentas Administrativas e abra.

Depois abra Serviços.

Dentro de Serviços procure Windows Installer e clique duas vezes em cima para Propriedades.

Na GUIA Geral deixe o Tipo de Inicialização como Automático dê Ok para confirmar.

Reinicie o computador.

 

Tente instalar primeiro o driver básico e depois do o completo:

 

Driver básico da impressora e-multifuncional série HP Officejet Pro 6830

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
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Durante a instalação da impressora aparece alguma mensagem de erro?

 

Configure o Windows Installer como automático para instalação da impressora.

Clique no menu Iniciar e abra Painel de Controle.

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Depois abra Serviços.

Dentro de Serviços procure Windows Installer e clique duas vezes em cima para Propriedades.

Na GUIA Geral deixe o Tipo de Inicialização como Automático dê Ok para confirmar.

Reinicie o computador.

 

Tente instalar primeiro o driver básico e depois do o completo:

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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