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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando configurar pela primeira ve minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774. Mas, ao colocar os cartuchos apareceu escrito : "Use configurar cartuchos". Mas acontece que eu não consigo solucionar esse problema. Eu não estou conseguindo configurar esses cartuchos, que são os que vieram para teste (setup). Alguém já passou por isso e pode me ajudar? Obrigada!

3 RESPOSTAS 3
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Instalação Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774

Olá @marialuziars , eja bem vinda a Comunidade HP!

 

Tente fazer o reset da impressora deste modo:

  • Desconecte o cabo USB.
  • Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
  • Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
  • Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
  • Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

E em seguida, realize as instalação:

https://support.hp.com/br-pt/printer-setup/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/...

 

 

Se apresentar algum problema, você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

  1. Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Instalação Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774

 Instalação da impressora hp deskjet ink advantage 2774

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Instalação Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2774

baixar hp2774 por favor

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação