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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Instalação Impressora HP LaserJet Pro M1212nf

HP LaserJet Pro M1212nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Trabalho em uma prefeitura e havia uma impressora HP LaserJet Pro M1212fn que não instala. Tem tentei voltar algumas instalar uma versão do Windows 10 mais antiga e consegui fazer ela passar da tela de conexão do instalador.

Ela está instalada, tudo certo. Porém quando mando imprimir no visor aparece “imprimindo documento” e no computador “não foi possível imprimir”. As vezes funciona a impressão, mas é na minoria das vezes.

Já fiz de tudo, até pro Windows 11 atualizei, mas não funciona como deveria.

Alguém que tem o mesmo problema poderia me ajudar? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,501 28,941 6,870 9,450
Mensagem 2 de 2
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Instalação Impressora HP LaserJet Pro M1212nf

@Bruno_Simionato , boa tarde !

 

Tente instalar de modo alternativo conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !


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