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Instalação LaserJet 3050 em Note c/ Windows 7
em 15-06-2018 12:24 PM
Bom dia. Já tentei de tudo. Já li inúmeros posts. E não consigo IMPRIMIR.
Eu consigo nstalar as versões PS, PCL 5 e PCL 6, mas mesmo assim o Sistema não consegue encontrar a impressora, quando conecto via cabo USB. Não sei mais o que fazer.
A "linguagem e opções instaladas" descrita nas configurações da impressora são:
PS(20040201)
PCLXL (20040201)
PCL (20040201)
Já foz de tudo. Já troquei cabo, de porta, desinstalei tudo e reinstalei. E nada. Alguém da um socorro por favor.
Meu Note é um Lenovo x230 - Core i5 - Windows 7 - 64 bits
Me ajudem.
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Instalação LaserJet 3050 em Note c/ Windows 7
em 15-06-2018 12:48 PM
Olá @junior1983,
Agradecemos pela postagem
Por gentileza, há algum outro equipamento na qual pode testar a impressora ?
Tente também adicionar direto pelo Windows pra verificarmos se instala o driver
https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
https://support.hp.com/br-pt/document/c03550313
Espero ter ajudado
No aguardo
Att,
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Instalação LaserJet 3050 em Note c/ Windows 7
em 15-06-2018 01:16 PM
Fabio, boa tarde.
Já tinha realizado todos esses passos. E mesmo assim não consigo conexão entre o Note e a Impressora. Acredito que seja defeito na impressora. Ela tira cópias perfeitamente. Mas não conecta ao Note. Já tentei num PC tbm e mesmo assim nada.
O jeito é levar na assitência técnica, lá eles dirão se é a porta USB que está com feito ou não.
Obrigado pela atenção.
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Instalação LaserJet 3050 em Note c/ Windows 7
em 15-06-2018 01:24 PM
Olá @junior1983,
Nós quem agradecemos pela postagem
Peço a gentileza, caso sanei sua dúvida, apenas marque o tópico como solucionado
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
No aguardo
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