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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
520 Exibições

Instalação M 1132 Win 11

1132
Microsoft Windows 11

Não consigo instalar a impressora 1132 no win 11. Como resolvo esse problema?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Instalação M 1132 Win 11

@Roos , boa tarde !

 

No link abaixo, constam todas as impressoras HP compatíveis com o Windows 11:

https://support.hp.com/pt-pt/document/ish_4839985-4878313-16

 

Porém, não encontrei esse modelo de impressora na lista.
Sendo assim, infelizmente, ela não é suportada pelo Windows 11.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Tutor
10 9 0 1
Mensagem 3 de 3

Instalação M 1132 Win 11

Isso ocorre porque o suporte ao HP Smart Install foi desativado no Windows 10, então quando ele está ativo na impressora vai apressentar erro na instalação. Só e preciso desativar ele que conseguira fazer a instalação corretamente.

 

Voce tera que baixar uma ferramenta no site da HP

*Segue o video abaixo do passo a passo*

obs: sou tecnico a 10 anos em impressoras.

***bleep***

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação